Verifique as configurações de firewall Através da interface WEB, as regras de firewall podem ser visualizadas no menu: Configuration > Firewall
Outra fator que pode gerar o problema é a incompatibilidade do MTU entre os elementos de rede. É recomendável utilizar o mesmo MTU em todos os elementos.
Segue o procedimento para alteração do MTU, o mesmo deve ser realizado via interface CLI:
config network ethernet0 mtu 1500 config network ethernet1 mtu 1500 config save config apply